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オンライン申請フォーム(LoGoフォーム)の緊急メンテナンスについて 更新日:2026年11月04日
現在、由布市オンライン申請システムのうち、LoGoフォームを利用した申請・アンケート等については、システム障害が発生したため、緊急メンテナンスを実施しております。ご利用の皆様には多大なご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1. 発生日時および状況

発生日時 

令和8年11月3日(火曜日・祝日) 午前11時57分頃

現在の状況

同日 午後3時30分よりシステムを停止し、緊急メンテナンス画面を表示しております。
※復旧に向け作業を進めています。復旧が完了次第、改めて本ホームページにてお知らせいたします。

2. 影響

市ホームページ等に掲載している「LoGoフォーム」を利用したすべての申請・アンケート等の利用ができません。

3.個人情報・データへの影響について

システム提供元からの報告によりますと、外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、情報漏えいの可能性はございません。
11月3日(火曜日)に、申請途中でエラー画面が表示され、送信完了画面が出なかったデータは保存・受付されておりません。

4. お急ぎの手続きについて

申請期限が迫っている手続きや、お急ぎの申請等がある場合は、恐れ入りますが各手続きの担当窓口へお越しいただくか、お電話にてご相談ください。

5. 詳細情報(事業者ページ)

最新の障害・対応状況につきましては、システム提供元の案内ページをご確認ください。
LoGoフォーム障害情報(株式会社トラストバンク)
このページに関する
お問い合わせ
総合政策課(本庁舎本館2階)
097-582-1158